Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in das Kontakt- oder Anfrageformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten? Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können – nach Ihrer Einwilligung – zur anonymen Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht – sofern Sie einwilligen – mit Google Analytics. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Analyse statt. Detaillierte Informationen finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nordic Business
Stefan Brandenburg
Carrer Martín Ros García, 18A, 61
07181 Torrenova, Calvià (Illes Balears)
Spanien

Tel.: +34 613 479 933
E-Mail: kontakt [at] nordic-business [dot] de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Cookies zu Statistikzwecken. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG gespeichert, da der Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung seiner Dienste hat. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde (z. B. für Statistik-Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Einwilligung mit der Cookie-Auswahl

Diese Website nutzt eine eigene, lokal betriebene Cookie-Auswahl, um Ihre Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag „nb_cookie_consent“) und nicht an einen externen Dienst übertragen. Beim ersten Besuch entscheiden Sie, ob neben den notwendigen auch Statistik-Cookies gesetzt werden dürfen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Projektanfrage (Anfrage-Assistent)

Über den Anfrage-Assistenten übermitteln Sie strukturiert Angaben zu einem geplanten Projekt (z. B. Leistungsbereich, Anrede, Name, Firma, Ort, E-Mail, Telefon, Budgetrahmen, gewünschter Zeitraum, bevorzugte Kontaktart sowie Ihre Nachricht).

Zur Bearbeitung und internen Verwaltung Ihrer Anfrage werden diese Angaben in einer Datenbank gespeichert. Zusätzlich erfassen wir technische und organisatorische Metadaten: den Zeitpunkt der Anfrage, eine pseudonymisierte (gehashte) IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben (User-Agent), die Herkunfts- bzw. Einstiegsseite (Referrer, Landing-Page) sowie – sofern vorhanden – Kampagnenparameter (z. B. UTM-Quelle, -Medium, -Kampagne). Aus diesen Angaben wird ein interner Prioritäts- bzw. Qualitätswert (Lead-Score) berechnet, der ausschließlich der effizienten Bearbeitung und Organisation Ihrer Anfrage dient.

Sofern Sie in die Statistik-Cookies eingewilligt haben, können zur Zuordnung zusätzlich pseudonyme Analyse-Kennungen gespeichert werden. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt dies nicht.

Zusätzlich erfolgt die Übermittlung per verschlüsselter E-Mail an uns. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht; ausgenommen sind technische Dienstleister (Hosting, Mailversand), die als weisungsgebundene Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung, Organisation und Absicherung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie ggf. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eintragungen setzen wir Maßnahmen ohne externes Captcha ein (ein verstecktes Honeypot-Feld sowie eine Zeitprüfung). Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung), Sie die Löschung verlangen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Spracheingabe für Formularfelder

Auf der Anfrageseite können bestimmte Freitextfelder optional per Mikrofon (Spracheingabe) ausgefüllt werden. Die Nutzung ist freiwillig; die Felder lassen sich jederzeit auch klassisch über die Tastatur ausfüllen.

Die Funktion wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Consent-Dialog (Kategorie „Spezielle Techniken“) und nur dann geladen, wenn Ihr Browser sie unterstützt. Ohne Einwilligung werden weder das Mikrofon-Symbol angezeigt noch zugehöriger Programmcode geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Technisch kommt die im Browser integrierte Web Speech API zum Einsatz. Je nach Browser und Hersteller wird die Spracherkennung entweder lokal auf Ihrem Gerät oder serverseitig beim jeweiligen Browseranbieter (z. B. Google bei Google Chrome) verarbeitet; hierauf hat Nordic Business keinen Einfluss. Der Zugriff auf das Mikrofon erfolgt erst nach einer zusätzlichen, aktiven Freigabe durch Ihren Browser. Nordic Business speichert keine Audiodaten – in das Formular übernommen und an uns übermittelt wird ausschließlich der erkannte Text als Teil Ihrer Anfrage.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Website-Analyse (kostenloser Schnellcheck)

Auf dieser Website können Sie eine technische Analyse einer Website durchführen. Die von Ihnen eingegebene Internetadresse wird dabei an die Google PageSpeed Insights API übermittelt und mit Google Lighthouse technisch geprüft (Ladegeschwindigkeit, Suchmaschinenfreundlichkeit, Barrierefreiheit und technische Qualität).

Das Analyseergebnis wird gespeichert und einer pseudonymen Besucher-Kennung (Visitor-ID) zugeordnet, die lokal in Ihrem Browser (Local Storage) abgelegt wird. Dadurch lassen sich mehrere Analysen demselben Besuch zuordnen und – falls Sie später eine Projektanfrage stellen – automatisch mit dieser verknüpfen.

Klartext-IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert. IP- und Browser-Kennung werden ausschließlich pseudonymisiert (Hash-Verfahren) abgelegt. Die Übermittlung an Google erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung in die Kategorie „Website-Analyse-Tool“ und dem aktiven Start der Analyse durch Sie (Klick). Ohne diese Einwilligung wird keine Analyse gestartet; Sie können sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen erteilen oder widerrufen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen Vorqualifizierung und Beratung) sowie Ihre Einwilligung durch das aktive Starten der Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google Analytics

Diese Website nutzt – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhalten wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft der Nutzer. Zu diesem Zweck setzt Google Analytics Cookies und vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Funktionen für Werbung (Google-Signale, Ad-Personalisierung) sind deaktiviert.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG). Das Analyse-Skript wird erst geladen, nachdem Sie die Kategorie „Statistik“ in der Cookie-Auswahl aktiv bestätigt haben. Vorher findet keinerlei Übertragung an Google statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Statistik-Cookies in den Cookie-Einstellungen deaktivieren; die bereits gesetzten Analytics-Cookies werden dabei entfernt.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie bei Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de sowie https://business.safety.google/adscontrollerterms/. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

Schriftarten (lokal gehostet)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website ausschließlich lokal auf unserem Server gespeicherte Schriften. Es besteht beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts), und es werden keine personenbezogenen Daten an externe Anbieter übertragen.

Verlinkung zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website finden Sie ausschließlich einfache Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z. B. Facebook, Instagram) sowie eine WhatsApp- und E-Mail-Verknüpfung. Es handelt sich dabei um normale Links, nicht um eingebettete Social-Media-Plugins. Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter findet erst statt, wenn Sie aktiv auf einen dieser Links klicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Reichweitenmessung von Kontakt-Klicks (anonym)

Klicks auf die direkten Kontaktwege dieser Website (WhatsApp, Telefon, E-Mail) werden anonym und ohne Cookies erfasst, um die Reichweite dieser Kontaktmöglichkeiten zu messen. Gespeichert werden ausschließlich der genutzte Kanal (WhatsApp/Telefon/E-Mail), die Seite, von der der Klick erfolgte, sowie der Zeitpunkt — sofern zuvor freiwillig eine Website-Analyse durchgeführt wurde, zusätzlich die zugehörige pseudonyme Besucher-Kennung.

Es werden dabei KEINE personenbezogenen Daten verarbeitet: kein Name, keine Telefonnummer, keine E-Mail-Adresse, kein Nachrichteninhalt und keine IP-Adresse. Die Erfassung erfolgt ausschließlich auf dem eigenen Server (First-Party); eine Übertragung an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer einfachen, datenschonenden Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).